在《白皮書》中，分為產品與服務、員工與伙伴、財務價值、戰(zhàn)略與落地四個章節(jié)，每個章節(jié)結合當前的社會環(huán)境提出了企業(yè)和組織面臨的挑戰(zhàn)，并給出了相應的26個行動建議與40個相關案例。章節(jié)中還對相關的聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標、“十四五”規(guī)劃進行了匹配，并在每個章節(jié)后提出相應的企業(yè)決策點和解答，為企業(yè)與組織開展數字包容工作提供參考和借鑒。
數字包容為解決在技術影響下的經濟、環(huán)境和社會等重大公共問題、實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）提供了思路。
附件：無障礙發(fā)展大會（2021TADC）《2021企業(yè)數字包容實踐與價值白皮書》
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