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創(chuàng)澤機器人
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智能語音機器人-創(chuàng)澤智能語音互動機器人

來源:創(chuàng)澤機器人     編輯:創(chuàng)澤   時間:2022/12/10   主題:其他 [加盟]

智能語音機器人是基于自動語音識別(ASR)、文本轉語音(TTS)、NLU等技術的智能機器人。

智能語音機器人可以做什么?

1 智能對話:根據企業(yè)業(yè)務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業(yè)務介紹,業(yè)務邀請,信息收集,客戶問題解答等等

2 釋放人工:使用人工智能語音機器人,在成本上,遠遠低于人工,機器人一天滿負荷工作可以工作12.5小時,相比較于人工的8小時,中間還有休息時間。工作效率對比非常明顯,而且不會有離職,休息等情況,企業(yè)不用擔心找人難,用人難的問題。

3 自主學習:機器人在大量的溝通中,會收集客戶問題,通過大數據,實現(xiàn)自主學習,完成機器人的自我提升。

智能語音機器人的應用場景

智能語音機器人已經在金融、保險、房地產、教育、服務大廳等行業(yè)中廣泛應用。

智能語音機器人的工作原理

1 語音識別:檢測用戶語音結束時,會進行語音識別

2 語義分析:解析用戶所發(fā)語音的具體含義,確定主要執(zhí)行的動作

3 語音合成:進行語義理解之后,通過音合成,反饋給用戶

人工智能不再局限于科技領域與商業(yè)應用,越來越多的人工智能產品落地開花,智能語音機器人不斷提高處理各類回答問題的周期提高企業(yè)競爭力。





語音對話智能機器人-創(chuàng)澤智能語音互動AI機器人

在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業(yè)務場景為這些標準問題定制答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題

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